AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Wanderbande abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wanderbande
Nicolas Ulrich
c/o IP-Management #8935
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: support@wanderbande.com
Telefon und WhatsApp: +49 156 79789165
3. Vertragsgegenstand
Wanderbande bietet ausgewählte Produkte rund ums Wandern an.
Die konkreten Eigenschaften der jeweiligen Produkte ergeben sich aus der Produktbeschreibung im Online-Shop.
Die Produkte werden erst nach Bestellung produziert.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden, beginnt die Produktion nach Zahlungseingang.
Die angegebenen Lieferzeiten setzen sich aus Produktions- und Versandzeit zusammen und stellen unverbindliche Richtwerte dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz) können zusätzliche Zölle oder Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zu Fristbeginn, Ausübung des Widerrufs, Rücksendung der Ware, Rücksendekosten sowie zu den Folgen des Widerrufs, sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung geregelt.
8. Freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir freiwillig eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie an.
Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein (z. B. beschädigte Ware, Produktions- oder Druckfehler), kannst du dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns melden.
Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und finden eine faire und unkomplizierte Lösung (z. B. Ersatz oder Rückerstattung).
Diese freiwillige Garantie schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Produkten, die individuell gefertigt werden, können geringfügige Abweichungen in Farbe oder Druckposition auftreten. Diese sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.